“Será la primera posibilidad que tendrán los consumidores de la Región de Tarapacá de contar con representación jurídica, cuestión que nunca ha pasado”, dijo el director regional del SERNAC, Rodrigo Cortés Tapia, tras firmar el acuerdo de colaboración con el rector de la UNAP, Alberto Martínez Quezada. La iniciativa busca fortalecer derechos de consumidores y contempla una labor conjunta de SERNAC con estudiantes y docentes de la Escuela de Derecho y Clínica Jurídica de la Universidad Arturo Prat.
Gracias a un reciente convenio suscrito entre la Clínica Jurídica de la Universidad Arturo Prat (UNAP) y el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), ahora habitantes de la Región de Tarapacá podrán acceder a asesoría y representación legal frente a casos que vulneren sus derechos como consumidores.
Así lo informó el director regional del SERNAC en Tarapacá, abogado Rodrigo Cortés Tapia, durante la ceremonia que oficializó el acuerdo de colaboración suscrito junto al rector de la UNAP, Alberto Martínez Quezada, en la casa central de la institución universitaria, en Iquique.
UN HITO
“Será la primera posibilidad que tendrán los consumidores de la Región de Tarapacá de contar con representación jurídica, cuestión que nunca ha pasado. Entonces es un hito que marca un camino a seguir y creo que hay que robustecerlo para que podamos llevar procesos e ir en favor de los consumidores, para que puedan tener la posibilidad de justicia”, expresó el director regional del SERNAC.
En ese sentido, Rodrigo Cortés, precisó que el acuerdo de cooperación —que se traduce en una labor conjunta con estudiantes y docentes de la Clínica Jurídica UNAP y su Escuela de Derecho— permitirá superar una brecha de acceso a la justicia.
UNA BRECHA
“Para nosotros era una necesidad y también una brecha importante que veíamos en el trabajo cotidiano de la dirección regional (del SERNAC). La sensación de injusticia que muchas veces tienen los consumidores al no tener orientación jurídica de ningún lado”, dijo la autoridad de ese servicio.
NECESIDADES
Además, Cortés destacó que conoce en detalle la realidad de Tarapacá en cuanto a la necesidad de mayor asistencia legal. “Para mí es un honor y un orgullo poder liderar este proceso con conocimiento de causa, porque además de ser director regional fui simultáneamente el abogado en Tarapacá por muchos años (…) Pero con mucho conocimiento técnico de lo que es la ley del consumidor. Y eso también ha significado conocer desde la fuente cuáles son las necesidades que tenemos en la Región de Tarapacá”, explicó.
CONOCIMIENTO Y TERRITORIO
Al respecto, el rector de la UNAP, Alberto Martínez, valoró el convenio de colaboración porque permitirá responder a los requerimientos de las comunidades y territorios donde la universidad regional y pública está presente.
“Estos convenios para nosotros son de mucha relevancia en el sentido que buscamos tener convenios donde hacemos realidad nuestro compromiso que es ser la universidad del Conocimiento y Territorio. Es decir, las necesidades que territorialmente nuestra población está tendiendo y que nosotros vayamos a aportar con las capacidades de nuestra comunidad de académicos, administrativos y estudiantes”, señaló. Además, manifestó que el acuerdo iniciado evidencia la excelencia de la UNAP y su carrera de Derecho.
REGLAS DEL MERCADO
En tanto, el decano de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Políticas, Han Mundaca Assmussen, aseguró que la colaboración con SERNAC otorgará a estudiantes de Derecho un nuevo espacio jurídico, para contribuir al desarrollo de la comunidad y facilitar el acceso a la justicia. “Por ende, también fortaleciendo a las instituciones y contribuyendo al desarrollo más equitativo de las reglas del mercado”, dijo el decano.